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  作者： 葉惠瑜
  
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• 出版社：創見文化
  
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• 出版日期：2013/09/25
• 語言：繁體中文

菜鳥老鳥都該學的31個職場生存眉角

今天不知道，明天一樣糟！

你還要每天上班都那麼痛苦嗎？

我上班不摸魚，但為什麼主管很偏心？

我很常加班，但為什麼事情都做不完？

我很緊繃，但為什麼同事輕鬆做更好？

學校剛畢業的菜鳥，是不懂問題在哪裡。

工作不順的老鳥，根本是搞錯做事方法。

辭職不幹是一種選擇，但並不是唯一選擇。

一本教你在刀光劍影間成長的職場生存指南，

讓你每天能自信上班、開心下班！

★打破墨菲定律的魔咒，別讓工作衰神找上你

日常工作中，不少人都會遇到一種狀況，原先自認為是萬無一失的工作，居然在緊要關頭因為小細節而出了差錯，或是平日用不到的文件一直被擱置在旁，臨時要取用時卻怎麼翻找都不見蹤影，又或者是心裡正想著要移開辦公桌上的水杯，下一秒就有人打翻，而被弄濕的文件竟又剛好是最重要的資料。類似這種平常都沒事但緊要關頭卻障礙連連的狀況，常讓人直呼倒楣、運氣不好，不過實際上這並不是難以解釋的神祕事件，而是「墨菲定律」引發的現象。

墨菲定律提醒人們容易犯錯是人類常見的弱點，就算機率再小的工作失誤仍有可能發生，身為職場人士，即便工作再細心、思慮再縝密，也沒有人能保證自己永遠不出錯，重要的是工作出現失誤後，我們應當有效處理，並且避免重蹈覆轍，而平日處理工作時更不能抱持僥倖心理，必須妥善擬定工作計畫，為可能發生的狀況做好預防準備，從而順利完成每一次的工作任務。

★What is it？墨菲定律（Murphy’s Law）養成未雨綢繆的好習慣！

墨菲定律也稱莫非定律、莫非定理，最早起源於美國工程師墨菲（Edward A. Murphy）的工作感想。一九四九年，墨菲在美國空軍基地擔任研發工程師，專門研究人類對加速度承受的能力，他發現在模擬實驗時，就算清楚要求同仁按照步驟固定好加速計，還是有人連續裝錯四十七個加速計，結果導致機器失靈發生事故，於是他不經意地脫口說出：「如果做某項工作有多種方法，而其中有一種方法將導致事故，那麼一定有人會按這種方法去做。」

墨菲的這段話隨後在航太工程研究者之間傳開了，同時出現越來越多的版本詮釋，例如：「如果壞事有可能發生，不管這種可能性有多麼小，它總是會發生，而且還會引起最大可能的損失。」隨著時間推移，人們開始稱此為墨菲定律，並且不斷擴充它的原始意涵，而最常見的說法就是：「凡事只要有可能出錯，那就一定會出錯！」

在日常生活中，人們將很多事情都歸結為墨菲定律的作用，比如只塗了一面果醬的吐司麵包，如果不慎掉在地毯上，那麼塗滿果醬的那一面一定會朝下掉落，直接毀掉你的地毯，又或者你在路邊要攔計程車趕赴下一個行程，但所有的計程車不是已經載客就是不搭理你，而平時不需要叫車時，卻只要隨手一揮就有計程車停在你面前。以往這類生活現象都被視為是墨菲定律的驗證，然而管理學界則注意到其中隱藏的積極意義，意即如果事情可能發生問題或危機，千萬不要賭上運氣，寧可事前對未來可能發生的風險或損害做好準備，一旦問題真正發生了，就能快速採取應變計畫，而不至於手忙腳亂。

★別對工作心存僥倖，避免墨菲效應有機可乘

根據墨菲定律我們至少能得到以下結論：一是任何事都不是表面上看起來那麼簡單；二是會出錯的事總會出錯；三是如果你擔心某種情況發生，那麼它就更有可能發生。身處競爭激烈的現代職場，只要有心追求傑出的工作成就，便會對每回的工作任務力求表現，然而工作狀況百百種，墨菲定律的效應也隨處可見，我們想要讓工作完全不出錯並不容易，因為即便在個人能力範圍內做得面面俱到，無法掌控的外部因素也常使人遭遇到工作問題。這意味著執行工作任務時，杜絕僥倖心理，樹立危機意識，在事前盡可能設想周全，採取多種保險措施，才能避免不幸發生的失誤引發工作災難。

舉例來說，某家公司老闆臨時應邀參加一個國際性的海外商務會議，並且要當眾發表英文演說，不過這位老闆的英文程度相當有限，包含演講稿的內容、出席會議的重要事項，都必須由部屬從旁協助。

在這位老闆預備出國搭機的當天早上，秘書詢問負責撰寫演講稿的主管說：「老闆的演講稿你寫好了嗎？」對方老實回答說：「我昨晚只寫了一半。這個會議實在太臨時了，要準備的東西又多，我想老闆也不可能在飛機上就要看講稿，所以等他上飛機後，我還有時間完成剩下的部分，到時再發信傳過去，這樣應該就沒問題了。」



沒多久後，老闆一到辦公室，第一件事就問這位主管：「你負責準備的那份演講稿和資料呢？」這位主管按自己的想法回答了老闆，但他沒想到事情有了意外發展，老闆臉色大變地說：「怎麼會這樣！這次我難得想利用在飛機上的時間，好好跟同行的外籍顧問研究一下自己的報告和資料，這下不就白白浪費坐飛機的時間了！」

類似這個案例的狀況在現實職場中並不少見，也說明了工作時心存僥倖容易自食苦果。

★墨菲定律你可以博客來書店這樣用！

1.提醒自我落實每項工作環節，勿存僥倖敷衍心理

無論身居何種職位，如果想做好工作，減少失誤，就要杜絕僥倖敷衍心理，不因為對工作流程十分熟悉就敷衍了事，也不因為某些問題的發生機率很小而怠慢輕忽，最重要的是，執行工作任務時，在事前盡可能設想周全，同時制訂應變方案，以免問題真的發生時手忙腳亂。

2.管理者要客觀審視工作決策，並對可能風險保持高度警覺

英明的管理者在問題可能發生之前，採取有效的預防、控管措施，可以有效防範問題出現，而一旦問題出現了，首先要做的是立刻著手改正問題，避免問題擴大惡化；這意味著管理者要時時保持高度的危機感與警覺性，面對工作挑戰時，不應只看好不看壞，或是抱著碰運氣的心態，讓自己陷入決策錯誤的窘境，唯有客觀審視自己提出的策略，擬定危機管理計畫，做好風險規避，才能提高計畫的成功機率。

thirty-one principles in the workplace that you must know.

?

總覺得老闆機車、主管心機、同事白目嗎？

第一章人生勝組必讀的七大定律

第二章必須懂的社交達人練成術

第三章掌握職場生存定律

第四章善用超效能工作定律

第五章超越自我的經典定律

早點知道，現在開始都還來得及！！

給你自己一個快樂上班的未來！！

菜鳥老鳥都該學的31個職場生存眉角

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對決？郭台銘怒嗆總統「好傻好天真」

政治中心／綜合報導

總統蔡英文昨（19）日接受電台訪問時，對於鴻海董事長郭台銘曾說「民主不能當飯吃」表示「沒有民主我們的國家發展恐怕會倒退」。更引網友的話「沒有民主就只能要飯吃」。一番言論，也讓郭台銘臉臉書開嗆，還諷刺蔡英文不是「好傻好天真」不慎推論錯誤，就是「好壞好故意」，特地斷章取義。

▲總統酸「沒民主只能要飯吃」 郭台銘嗆：好傻好天真（圖／翻攝自郭台銘臉書）

鴻海董事長郭台銘，稍早在臉書PO文表示「我在2014年針對太陽花學運曾說：『民主對GDP沒幫助，不能無限上綱把各種運動當作民主，民主是過程，不是果實，經濟果實才能填飽肚子，民主的動能須化為經濟的成果。』很清楚，我一向堅持民主，只是『民主動能須化為經濟的成果』。就算簡化為『民主不能當飯吃』，也絕不代表我否定民主。」

郭台銘寫道，「我聽了蔡總統接受媒體訪問，借網友的話來接：『沒有民主只能要飯吃』。蔡總統您在訪談中也說到，這句話比較極端。那為什麼您獨挑這句話來指教我？」郭台銘甚至質問蔡英文「以總統的高度，我想總統應該會多了解我的談話內容，我就問我的小編，為何當了總統還這樣？小編說只有兩種可能性：第一，她「好傻好天真」，不慎推論錯誤；第二，她「好壞好故意」，特地斷章取義。」還要網友票選，看看總統到底是好傻好天真，還是好壞好故意。

不過總統蔡英文日前也說，台灣一下子韓國瑜、一下子郭台銘，都是誰在創造這些神話，創造這些台灣人錯誤的想像，「中國沒有干預這一局？我不相信！」她今受訪再度重申，「這個事情是台灣社會普遍的感受，這段時間以來，我們都可以看到台灣社會很多現象，合理解釋應該有中國人在台灣社會，做一定程度的介入。」如今郭台銘在臉書跳出來為自己澄清，還直接挑戰蔡英文，也再度引發外界關注！

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內容來自YAHOO新聞

逼債走火一槍斃命 男判9年定讞

（中央社記者蔡沛琪台北15日電）男子林燕超2年前持槍押人逼債，拿槍猛敲對方頭部，結果槍枝走火導致對方一槍斃命。最高法院依傷害致死判林男9年徒刑定讞。

法院判決指出，林男在雲林經營賭場，被害人到場賭博欠下賭債新台幣50萬元，雙方協調寬限3天時間還錢，但被害人屆期仍還不出錢，林男於是在民國102年2月帶著改造手槍到賭場討債協商。

林男質問被害人何時要還錢，被害人回嗆「若不給我時間，我很難還錢，如果不給我時間籌錢，可以當場把我打死。」林男聽了怒火中燒，拿槍猛敲被害人額頭，不料當場槍枝走火，子彈貫穿被害人頭部，經送醫不治。

案發後，林燕超帶槍逃離現場，後來出面投案，辯稱是想教訓對方，沒想到槍枝走火，他遭檢方依殺人罪嫌起訴。但台南高分院審理後認為，林男若真的要殺人，大可拿著槍直接射擊被害人，他沒有殺人的動機和必要，依傷害致死罪判刑9年。案經最高法院駁回上訴定讞。1040815



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/逼債走火-槍斃命-男判9年定讞-023819099.html

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